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消費(fèi)者
喜憂參半質(zhì)量不一
“效果還不錯(cuò)。”這是李女士對(duì)于自家空氣凈化器的評(píng)價(jià)。在交談中，記者了解到，李女士最初接觸到空氣凈化器是在2012年底?！澳菚r(shí)候是參加了個(gè)活動(dòng)，廠家送了個(gè)車(chē)載空氣凈化器，一直放在車(chē)中沒(méi)用過(guò)?！痹诜帕撕芫弥?，一次偶然李女士打開(kāi)了它?！爱?dāng)時(shí)有個(gè)朋友剛剛用過(guò)車(chē)，車(chē)還回來(lái)后就覺(jué)得煙味很重，所以就拿出來(lái)試了試?！睕](méi)想到這一試，效果還很不錯(cuò)?！按蟾乓粌蓚€(gè)小時(shí)，明顯感覺(jué)到車(chē)內(nèi)煙味沒(méi)了。”有了這次體驗(yàn)，從那以后，李女士只要開(kāi)車(chē)就開(kāi)著車(chē)載空氣凈化器，而家用型空氣凈化器也自然而然走進(jìn)了李女士的家。
李女士的用戶體驗(yàn)很不錯(cuò)，但小王就不這么認(rèn)為了。小王是個(gè)準(zhǔn)媽媽，小兩口為了給孩子創(chuàng)造一個(gè)好的生活環(huán)境可是費(fèi)了大勁兒?！斑M(jìn)口奶粉、符合國(guó)標(biāo)的幼兒服裝、專用兒童玩具，只要是能想到的都是挑著買(mǎi)。”在她家中，記者更是見(jiàn)到了一個(gè)大大的用軟性材料圍起來(lái)的兒童游樂(lè)區(qū)，可謂是用心良苦，但最讓她與家人揪心的還是空氣問(wèn)題。
“看著電視節(jié)目中關(guān)于PM2.5的一些描述，我就擔(dān)心上了，特別是我家附近就有個(gè)工地，灰塵比較大，心里就像有塊大石頭壓著似的。”而為了讓未來(lái)的寶寶生活環(huán)境更好，小王一家早就配備了空氣凈化器?！坝懈逤ADR值、有專業(yè)除甲醛、還有強(qiáng)力清除PM2.5的，只要是能試的，我們都試了試，但總感覺(jué)不是特別好?！痹谠嚵藢⒔荒?，使用了三四個(gè)不同的空氣凈化器之后，無(wú)論是真實(shí)感受，還是心理感覺(jué)，小王兩口子對(duì)于空氣凈化器的效果始終無(wú)法認(rèn)可?！白蠲黠@的是家里的花草，按理說(shuō)如果空氣凈化有用的話，肯定要比之前長(zhǎng)得好，但基本沒(méi)有變化。”
商家
尚屬小眾網(wǎng)購(gòu)為主
兩家使用體驗(yàn)完全不同，空氣凈化器到底有沒(méi)有用？為了更多地了解空氣凈化器的情況，記者也走訪了市區(qū)部分家電賣(mài)場(chǎng)。在人民廣場(chǎng)東側(cè)一家賣(mài)場(chǎng)中，記者發(fā)現(xiàn)僅有一個(gè)品牌三個(gè)型號(hào)的空氣凈化器有賣(mài)。而在物茂廣場(chǎng)附近的兩家家電城中，記者數(shù)了數(shù)，偌大的商城空氣凈化器只有4個(gè)品牌，而其中有兩個(gè)則是屬于其他家電中的一小類，無(wú)論種類還是數(shù)量，與其他家電類的火爆銷(xiāo)售場(chǎng)景形成了強(qiáng)烈的對(duì)比。
一位家電商戶告訴記者，其實(shí)現(xiàn)在市場(chǎng)上的空氣凈化器品牌高達(dá)數(shù)百個(gè)，無(wú)論是商家還是消費(fèi)者都不太容易作出選擇?！耙?yàn)榧矣玫男⌒涂諝鈨艋鳜F(xiàn)在沒(méi)有個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，很多品牌都存在夸大凈化效果、價(jià)格不透明等現(xiàn)象，還有不少都是一些小廠家生產(chǎn)的，無(wú)論是質(zhì)量還是售后都不太被顧客認(rèn)可，所以我們一般都是以網(wǎng)絡(luò)訂單和商場(chǎng)酒店等大型空氣凈化裝置需求客戶為主。”
隨后，記者上網(wǎng)查詢了不少空氣凈化器。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的歸納，記者發(fā)現(xiàn)，除了品牌外，空氣凈化器按功能大致分除煙塵、除病菌、除甲醛、加濕等四大類，而價(jià)格則從數(shù)百元到萬(wàn)元不等，各種專業(yè)術(shù)語(yǔ)更是讓人摸不著頭腦，再搭配眼花繚亂的宣傳語(yǔ)，消費(fèi)者確實(shí)難以分辨。通過(guò)仔細(xì)閱讀各買(mǎi)家的宣傳頁(yè)，記者還注意到，雖然廣告語(yǔ)五花八門(mén)，但很難找到與電視、冰箱、空調(diào)等家電擁有的適用面積、適用人群等具有指導(dǎo)意義的選購(gòu)說(shuō)明。
專家
標(biāo)準(zhǔn)模糊亟待規(guī)范
“雖然市場(chǎng)品類繁多，但目前現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)僅從機(jī)器安全性能方面進(jìn)行了規(guī)定，而關(guān)于凈化能效，還沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定?！睆氖录译婁N(xiāo)售多年的商戶劉先生告訴記者，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)混亂的根源在于，空氣凈化器缺乏國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。而記者也通過(guò)查閱資料后得知，目前我國(guó)現(xiàn)行空氣凈化器國(guó)標(biāo)是于2008年制定的，是推薦性標(biāo)準(zhǔn)，并不要求企業(yè)強(qiáng)制執(zhí)行。“這就導(dǎo)致不僅產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)參差不齊，消費(fèi)者不知該如何選擇，生產(chǎn)企業(yè)也很困惑，在生產(chǎn)過(guò)程中依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)各有不同，造成了宣傳上的五花八門(mén)。”劉先生說(shuō)。
而在采訪中記者也了解到，隨著人們對(duì)于環(huán)境質(zhì)量要求的日益提高，對(duì)于能夠改善家庭以及車(chē)輛內(nèi)部環(huán)境的空氣凈化器需求也持續(xù)增加。在采訪中，很多采訪對(duì)象都對(duì)空氣凈化器的效能有著強(qiáng)烈的興趣，而除了專門(mén)的空氣凈化裝置外，很多手機(jī)廠商也推出了自己的手機(jī)外接設(shè)備，凈化身邊空氣。無(wú)論是宣傳需要，還是實(shí)際功效，無(wú)不體現(xiàn)出日漸龐大的需求市場(chǎng)。
“現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)已無(wú)法適應(yīng)需求，市場(chǎng)正迫切等待著統(tǒng)一的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)?！眲⑾壬嬖V記者，空氣凈化行業(yè)屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，潛力巨大，但無(wú)論是產(chǎn)品還是市場(chǎng)，都處于成長(zhǎng)階段，行業(yè)需要規(guī)范?！拔覀兒芷诖聡?guó)標(biāo)的出臺(tái)，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范后，這樣才能真正將有實(shí)力的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給消費(fèi)者?！?/p>"
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